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食の安心ほっとダイヤル
更新日：2024年6月20日
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食品安全の相談窓口「食の安心ほっとダイヤル」とは？
「食の安心ほっとダイヤル」は、食品表示や食の安全・安心に関する疑問や相談をお受けする窓口です。
日頃から不安に思っていること、ちょっと気になることなど、お気軽にご利用ください。
なお、次のような事案についての相談は受け付けておりません。
・食中毒等で健康被害が見られる場合
→この場合には、すみやかに医療機関を受診してください。あわせて、お住まいの地域を管轄する保健福祉事務所（保健所）へご連絡ください。
・小売店や飲食店で販売・提供されている食品についての衛生上の苦情や相談
→この場合には、その店舗等の所在地を管轄する保健福祉事務所（保健所）へご連絡ください。
電話番号
027-226-2424
相談は無料ですが、通話料は利用者の負担となります。
メールアドレス
shokuseika（アットマーク）pref.gunma.lg.jp
※「（アットマーク）」を@に置き換えてください。
差し支えなければ、お名前・ご住所・お電話番号をお知らせください。
相談日及び時間
月曜日～金曜日：午前9時～12時、午後1時～5時
※年末年始（12月29日～翌年1月3日）・祝日を除く
食の安全Q＆A～食の安心ほっとダイヤルへお寄せいただいたお問合せより～
平成26度開設した「食の安心ほっとダイヤル」に寄せられた疑問や相談のうち、一部を紹介したQ＆Aを作成しました。
詳細はこちら。
食の安心ほっとダイヤルチラシ
食品表示に役立つページ（外部リンク集）
- 食品表示とＪＡＳ規格（農林水産省）＜外部リンク＞
…ＪＡＳ法に基づく食品表示基準一覧、食品表示Ｑ＆Ａなど。 - 消費者の部屋(農林水産省)＜外部リンク＞
…農林水産省では「消費者の部屋」で消費者からの相談にお答えしています。 - 食品安全情報（厚生労働省）＜外部リンク＞
…食品の安全に関するＱ＆Ａ、食品関係用語集など。 - 「食品の表示に関する共同会議」の議事概要について＜外部リンク＞
…厚労省と農水省の共同会議の資料です。 - (独)農林水産消費安全技術センター＜外部リンク＞
…ＪＡＳ法に基づく指導監督、調査分析を実施しています。
