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「さとふる」におけるメール配信サービス「Cuenote FC」への不正アクセスによる情報漏えいについて

更新日:2026年10月28日 印刷ページ表示

 10月28日 「さとふる」 利用する外部サービスでの不正アクセスによる情報漏えい事案及び注意喚起について掲載

 

 群馬県がふるさと納税の寄附受付に利用するポータルサイト「さとふる」の運営事業者である株式会社さとふるから、一部のメール配信業務で利用している外部サービス「Cuenote FC」において、不正アクセスによる情報漏えいが発生したとの報告がありました。

 本県が利用するサービスにおいてこのような事案が発生し、利用者の皆さまにご心配をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

1 流出が確認された情報

 流出した情報については不明です。現在、漏えいした情報の具体的な項目や対象者、件数について確認が進められております。なお、クレジットカード決済に関わる情報については、今回不正アクセスを受けたシステムで保管していないことから漏えいの恐れはございません。

 株式会社さとふる 公表資料 (PDF:345KB)

2 「さとふる」を利用されている皆様へのお願い

 株式会社さとふるや官公庁、金融機関等を騙る不審なメールにご注意ください。不審なメールに記載されたリンクや添付ファイルは開かず、情報提供を求められても応じないようにお願いします。

3 今後の対応について

 現在、運営事業者に対し、事案の詳細、群馬県への影響および今後の対応について確認を進めています。新たな情報が判明した場合には、速やかに本ページでお知らせします。