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群馬県消費生活センター
更新日：2024年7月8日
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消費生活相談の窓口
群馬県消費生活センターでは、悪質商法被害防止の情報をはじめ、県民の皆さんの消費生活に役立つ情報等を提供します。
また、契約や取引、個人の借金、製品トラブルに関する相談を受け付けています。
相談窓口利用にあたってのお願い
来所相談が必要な場合は、予約制で行います。
来所相談を希望される場合には、まずはお電話（027－223－3001）をいただきますようお願いいたします。
文書による相談については、文書・メールによる消費生活相談の受付についてをご覧ください。
※その他、留意事項については「消費生活相談に当たっての留意事項」をご覧ください。
相談窓口
受付時間
【平日】 9時から16時30分（電話・来所相談に対応）※来所相談は予約制
【土曜日】9時から12時／13時から16時30分（電話相談のみ）
※日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）を除きます
電話番号
027－223－3001
または、消費者ホットライン（局番なし）188
（「188」はお近くの消費生活センターをご案内します）
→県内の相談窓口のご案内
所在地
〒371-8570 前橋市大手町1-1-1 昭和庁舎1階
消費生活相談のご案内
特記事項
県の消費生活センターがお休みの場合、一部時間帯で国民生活センターでも相談を受け付けています。以下のリンク先を参考にしていただき、消費者ホットライン（局番なし）188番にお電話ください。
→土曜、日曜、祝日に利用できる相談窓口（国民生活センター）＜外部リンク＞
注意喚起
- ぐんまの消費者行政、悪質商法注意報をご覧ください。
- 新型コロナウイルス感染症関連情報
出前講座
お知らせ
- 消費生活センターの紹介動画をYouTube群馬県公式チャンネル「tsulunos」で公開しています。以下のリンク先からご覧いただけます。『消費生活センター』ってなあに？（YouTube）＜外部リンク＞
- 多重債務で悩んでいませんか？
- 製品安全等に関する情報
- メールマガジン「消費者ホットぐんま」の登録はこちら
- 群馬県消費生活相談員人材バンクへの登録者を募集します
消費生活相談情報照会用紙（一般事業者用） （Word：17KB）
消費生活相談情報照会用紙（信販事業者用） （Word：17KB）
