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「消費生活相談員資格(消費生活専門相談員資格)」を取得しましょう

更新日:2026年3月5日 印刷ページ表示

 群馬県内の消費生活センターでは、消費生活相談員が、地域の方々の消費生活に関するさまざまな相談にあたっています。
 「消費生活相談員資格」は、消費者安全法に基づく消費生活相談員のための国家資格として、2016年度に創設されました。

 消費者を取り巻く環境は、ますます多様化しています。
 モノやサービスの売買に関する消費者の相談に乗り、解決や被害の防止に導くことが、消費生活相談員の役割です。
 人に寄り添い、暮らしを守る消費生活相談員の資格取得に挑戦してみませんか?

消費生活相談員資格試験

 独立行政法人国民生活センターが、消費者安全法に基づく登録試験機関として実施している試験です。この試験は1991年度から実施してきた「消費生活専門相談員資格認定試験」も兼ねています。この試験に合格すると、消費生活相談員資格(国家資格)と消費生活専門相談員資格の両方が付与されます。

【問い合わせ先】

〒108-8602
東京都港区高輪3-13-22
独立行政法人 国民生活センター 教育研修部 資格制度課
電話:03-3443-7855(平日9時30分~12時00分、13時00分~18時15分)

【受験要項、リーフレット】

受験要項は独立行政法人国民生活センターのホームページからダウンロードしてください。

消費生活相談員資格試験・消費生活専門相談員資格認定制度(独立行政法人国民生活センタ-)<外部リンク>

消費生活アドバイザー資格試験

 一般財団法人日本産業協会が、消費者安全法に基づく登録試験機関として実施している試験です。国家資格である消費生活相談員資格試験を兼ねています。消費生活アドバイザー資格は内閣総理大臣及び経済産業大臣の事業認定資格です。本試験の合格者は、消費生活相談員資格を取得するとともに、登録申請により消費生活アドバイザー資格を取得することができます。

【問い合わせ先】

消費生活アドバイザー受験サポートセンター
電話番号:03-5209-0553(平日10時00分~17時00分)
問合せフォーム:受験に関するお問い合わせ<外部リンク>

【受験要項、リーフレット】

受験要項は一般財団法人日本産業協会のホームページからダウンロードしてください。

消費生活アドバイザー試験(一般社団法人日本産業協会)<外部リンク>

群馬県消費生活相談員人材バンク登録のご案内

 群馬県では、県内の消費生活センター等で相談業務に携わる消費生活相談員の人材確保を支援するため、消費生活相談員として働くことを希望する方の登録や情報提供等を行う「群馬県消費生活相談員人材バンク」を設置しております。
 消費生活相談員として将来的に働くことを考えている方も登録できますので、ぜひ登録してください。

【登録特典】

  • 群馬県内の消費生活センターの求人情報がメールで届きます
  • 消費生活相談対応に必要な知識をアップデートするためのオンライン研修が無料で受けられます

 詳しくは、下記ページをご覧ください。

群馬県消費生活相談員人材バンクへの登録者を募集します【随時募集】

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