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令和2年度第3回群馬県企業局指定管理者管理評価委員会概要
1 日時
令和2年10月6日(火曜日)
2 場所
新玉村ゴルフ場
3 出席委員
8名
4 議事
- 令和2年度第2回評価委員会の評価結果について
- 令和2年度第2回評価委員会議事録について
上記議事について、資料に基づき事務局が説明を行い、内容について審議が行われた。
5 報告事項
- 令和2年度第1回評価委員会に係る改善報告書について
- 次回の評価委員会現地調査開催予定について
上記報告事項について、資料に基づき事務局から説明を行った。
6 現地調査講評
主な意見及び質疑
(委員)
建物は古いが、掃除はきれいにできていると思った。
風呂は使わなかったが、脱衣所は見せていただいた。
クラブハウス内のトイレに、便座クリーナーを置いていただけると良い。
バンカー内に芝の先が入っているところが何か所かあったので、早めに処理した方が良い。
6番をホールアウトしたところのシェルターの周りに、松が吹きだまりのようになっていたので見ていただけると良い。
昼は焼肉定食をいただいたが、野菜も入っており、とてもおいしかった。
いつも評価委員会の講評で出ている話であるが、9番をホールアウトしたところのカート道路が危険なので、川側に迂回できるよう、企業局で検討していただきたい。
何か所かフェアウェイの芝が枯れているところがあったが、今年はどこのゴルフ場に行ってもそのような状況である。
フェアウェイにディボットが無く、本当にフカフカしており、手入れが行き届いていると感心した。
(委員)
コースの整備状況やグリーンのメンテナンスが良くできていると思った。
残念だったのは、朝、ポーターさんの挨拶が無かった。こちらから声をかけても反応が無かった。
大体の人が靴を履き替えて来ると思うが、ゴルフバックだけでなく、ボストンバッグも下ろして欲しい人がいるかもしれないので、確認の声がけをするよう改善すると良いと思う。
昼は醤油ラーメンをいただいたが、このゴルフ場は若い人が多いのが分かるようなボリューム感で、おいしくいただけた。
提案であるが、こちらは競技志向の方が多いので、ヤーデージブックがあると売れるのではないか。これ(委員が所有する現物を出席者に供覧)は、○○ゴルフクラブでシニアのトーナメントがある時に作ったらしいが、グリーンの傾斜等があり、見てプレーするとけっこう面白い。群馬県知事・議長杯とか群馬県オープンゴルフ選手権に出る人は使えるのではないか。
(委員)
フェアウェイ、ティーイングエリア、バンカーともかなり仕上がっていた。
○○委員が言われたように、朝来たときに、ポーターさんがちょっと元気が無いと思った。
エアーガンの先が取れ、ついて無いものがあった。今度つけるのであれば、短いものより、長めの物の方が使い勝手が良い。
グリーンが何か所か張り替えてあったが、根腐れしたのか。
(ゴルフ場)
今年の梅雨の時期の長雨や日照不足の影響である。
(委員)
あと1か月もしないうちにきれいになると思うが、今日はちょっと気になった。
クラブハウスがやはり古いため、色々と不便なところはあるが、それは仕方なく、企業局に早めに建て替えしてもらいたい。
(委員)
今年の長雨の影響があまり見当たらないという話をしながら、回らせていただいた。
グリーンもフェアウェイも素晴らしい仕上がりである。
いくつかのグリーンの張り替え跡に長雨の影響が出たのかと感じたが、コースの手入れそのものは素晴らしいと思った。
コース内のトイレもきれいに清掃が行き届いていた。
建物の古さは仕方ないが、それをカバーする清潔感があり、気持ちよく利用できた。
昼はナポリタンにしようか迷ったが、ボリュームがあり過ぎた。半分位とか少なめの注文ができるのか。
(ゴルフ場)
少なめの注文ができる。
(委員)
先ほど○○委員が言ったが、いつも○○委員から提案があるように、9番ホールのカート道路はコースの左側を通って行けばコースを横切ることが無くなり、景色も変わるし危険性も無くなる。企業局と話合いを行い、なるべく早く実現して欲しい。
(委員)
コースは、フェアウェイ、グリーンとも良く整備されていると思った。
1番と12番でバンカーの中に草が入っていたので、確認して欲しい。
16番グリーンを出た辺りともう1か所、木と木の間にある大きな空間全体にクモの巣が張っていて、大きなクモがいた。そこに枯葉などもついていたところがあったので、除去して欲しい。
施設は清掃が良く行き届き良かった。
風呂のシャワーヘッドで、湯の出方があちこち飛び散ってしまうものがあったので見ていただきたい。
(委員)
フェアウェイがフカフカしていて、かつカートの乗り入れができるのが助かった。その辺良く管理できていると思った。
3番と6番のグリーンが少し気になった。
バンカーの際の根切りをお願いしたい。
レストランのほうじ茶のサービスがありがたいと思う。
食事は醤油ラーメンをいただいたが、ご飯と唐揚げがついてボリュームがあった。若い人はそれで良いと思うが、唐揚げの代わりにゼリー等がついているとありがたいと思った。
風呂は備品が揃っていた。どこのゴルフ場でもシャワーだけが多い中、お湯が張ってあり、ありがたいと思った。
(委員)
コースは、毎回のようにきれいだと思いながら回れた。木の下も草が刈られ、1度もボールを見失わず、スムーズにプレーができた。
クラブハウス内は掃除が行き届き、女性の浴室も清潔になっていた。
洗面所に歯ブラシが置いてあり、ありがたいと思った。
食事のボリュームが多いと思うが、若い人やアスリート系の人が多いという特色があり、せっかくなのでこのスタイルで行っていただければと思う。
(委員)
コースは全般的にフェアウェイもグリーンも快適であった。
楽天GORAの書き込みで18番ホールで割り込みとあるが、具体的にはカートごと割り込んだのか。
(ゴルフ場)
スループランのお客様を先に入れる際に、係員の案内に説明不足があった。スタート時間が遅れたわけではないが、お客様が納得できるよう、丁寧な説明の仕方について教育して行く。
(委員)
新型コロナウイルスに関連して推奨するプレースタイルの中で、「グリーンでは1人ずつカップインまで連続でのプレーを推奨します」とは、具体的にはどういうことか。
(ゴルフ場)
ホール近くなったら順番にこだわらず、マークせずにそのままプレーして、早めにホールアウトしてください、という意味である。
(委員)
県営ゴルフ場の評価で、スタッフの対応が4ゴルフ場で最低なので、この辺りを徹底していただきたい。今日、私についたポーターさんは、キャディバッグだけ降ろさせていただきますと声かけがあった。人によってだと思うが、やはり声かけが必要である。
(委員)
ポーターさんは、ベテランが多いのか。
(ゴルフ場)
ベテランが多い。再教育を行う。
(委員)
先ほど出た9番コースの件について、企業局ではどのようになっているのか。
(企業局)
今、ちょうど来年度の予算編成の時期で、担当職員からは、そういった指摘をいただいていることを聞いている。全体の予算額の中での話であるが、その話は承知しているので、検討させていただくということでご理解いただきたい。
(委員)
道路が無い所に作るわけではないので、それほど費用はかからないと思う。
(委員)
楽天GORAで食事の評価がゼロというのは、全部スループレーなのか。
(ゴルフ場)
早朝プレーとスループランである。元々、早朝は食事がついていないプランである。
(企業局)
食事の評価の平均を出す際は、食事がつかないスループレーのゼロは除いてある。
(委員)
追加して、コース内のトイレは全てきれいであった。
(委員)
若い人たちが多いコースだと思った。やはり競技志向の人が多いコースのせいか、割りとマナーがしっかりしている感じがした。前の組は若い女性2人であったが、今時あんなに走っているのを見たことが無いくらい、コースの中を走っていた。何組か前の若い男性もきちんとして動作が早かった。そういうことが浸透して、若い人たちがたくさん来てくれるコースになると、より良いと思う。
7 評価結果
非常に良く管理されており、緊急に改善すべき重要な問題点はなかった。